ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
О предоставлении доступа к информационно-практическим материалам и консультационной поддержке
Продукт: «Полный контроль над AI-видео» · PRO. Редакция: 28.10.2026, версия 1.1. Место размещения: https://aipolubvi.ru/animaticpro. Исполнитель: Баранова Наталия Владимировна, плательщик налога на профессиональный доход (НПД), ИНН 212913719714.
1. Общие положения и заключение договора
1.1. Настоящий документ — предложение Барановой Наталии Владимировны (далее — Исполнитель) любому дееспособному физическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор на изложенных условиях. К отношениям с потребителями применяются обязательные нормы законодательства Российской Федерации независимо от используемых сторонами наименований услуг и договора.
1.2. Договор имеет смешанный характер: предусматривает предоставление ограниченного права использования охраняемых авторским правом информационно-практических материалов и обеспечение доступа к ним через онлайн-платформу; по тарифу с обратной связью дополнительно предусматривает абонентскую консультационную поддержку по запросу Заказчика.
1.3. Оферта действительна в редакции, опубликованной и доведённой до сведения Заказчика до оплаты. Акцепт — оплата выбранного тарифа после предоставления возможности ознакомиться с условиями. Исполнитель сохраняет сведения о редакции оферты, тарифе и моменте оплаты. Изменения оферты не ухудшают условия уже оплаченных заказов без законного основания или согласия Заказчика.
1.4. Материалы представляют собой заранее подготовленные видеодемонстрации, практические примеры, текстовые инструкции, авторские подборки, промпты и справочные файлы. Они предназначены для самостоятельного ознакомления и применения. Исполнитель не присваивает квалификацию, не проводит обязательную итоговую аттестацию и не выдаёт документы об образовании или квалификации. Правовая квалификация фактически осуществляемой деятельности определяется законом, а не данным описанием.
1.5. До оплаты на странице продукта или в направленном предложении должны быть указаны: фактический состав материалов (28 уроков), выбранный тариф, цена, сроки, способ и момент получения доступа, технические требования, график размещения уроков (если они доступны не сразу), объём консультационной поддержки и сведения об Исполнителе. Условия рекламы и индивидуально согласованные условия, не противоречащие закону, учитываются при толковании договора.
2. Предмет, материалы и платформа
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику индивидуальный доступ к комплекту из 28 уроков мастер-класса «Полный контроль над AI-видео» · PRO и сопутствующим материалам, указанным в описании продукта на дату покупки, на платформе Prodamus.XL (AXL): https://app.xl.ru/.
2.2. Для заключения договора предполагается, что весь заявленный комплект из 28 уроков открыт не позднее момента выдачи доступа. Если продажа начнётся до готовности всех 28 уроков, до первого заказа необходимо заменить это положение и на странице продажи разместить конкретный календарный график открытия недостающих уроков; без такой корректировки оферта не предназначена для продаж с поэтапной выдачей.
2.3. Доступ персональный, осуществляется через индивидуально созданную учётную запись/учётные данные. Заказчик самостоятельно обеспечивает устройство, интернет и доступ к сторонним AI-сервисам; их платные подписки, генерации и тарифы не включены в цену, если прямо не сообщено иное.
2.4. Доступ предоставляется в течение 24 часов после подтверждения поступления оплаты; обычный порядок — автоматическая выдача. При технической задержке Исполнитель информирует Заказчика, устраняет неисправность и при необходимости соразмерно продлевает доступ. При существенном нарушении прав Заказчик вправе предъявить требования по закону.
2.5. Срок предоставленного доступа — шесть календарных месяцев с даты подтверждённой оплаты. Если фактическая выдача доступа произошла позднее по вине Исполнителя, срок продлевается как минимум на период такой задержки. При невозможности исполнения применяются предусмотренные законом последствия.
2.6. Материалы могут отображаться потоково в интерфейсе AXL. Отсутствие функции скачивания отдельных видео не является недостатком, если до оплаты было указано, что предусмотрен просмотр онлайн. Файлы, помеченные как доступные для скачивания, можно сохранять в пределах предусмотренной лицензии.
2.7. Исполнитель обеспечивает доступность платформенной части обязательств в пределах своего контроля. Кратковременные плановые работы допустимы при разумном уведомлении и без лишения Заказчика согласованного объёма доступа. При продолжительных сбоях Исполнитель предоставляет равноценное восстановление доступа, продление срока или иное предусмотренное законом средство защиты.
3. Тарифы и стоимость
3.1. PRO — 2 490 (две тысячи четыреста девяносто) рублей: ограниченное право использования комплекта цифровых материалов и доступ к ним на шесть календарных месяцев; консультации не входят.
3.2. PRO + обратная связь — 4 990 (четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей, в том числе: (а) право использования материалов и шестимесячный доступ — 2 490 рублей, (б) возможность направлять тематические вопросы и получать консультационные ответы в чате в течение одного календарного месяца — 2 500 рублей. Указанные цены компонентов согласованы сторонами как самостоятельная стоимость каждого элемента, а не как штраф за отказ от договора.
3.3. Стоимость фиксируется на странице заказа и в подтверждении оплаты. Скидки и промоакции применяются по опубликованным условиям, действующим на дату покупки; порядок распределения скидки между компонентами указывается в заказе либо распределяется пропорционально их базовой стоимости. Дополнительные платные опции без отдельного согласия Заказчика не подключаются.
3.4. Оплата производится через доступные платёжные способы Prodamus. Условия платёжного посредника не отменяют обязанностей Исполнителя по договору. Исполнитель как плательщик НПД обеспечивает формирование и передачу чека в порядке Федерального закона № 422-ФЗ через «Мой налог» либо законно настроенную интеграцию; квитанция платёжного сервиса сама по себе не всегда заменяет чек НПД.
4. Консультационная поддержка: исключительно ответы на вопросы
4.1. Консультации предоставляются только покупателям тарифа «PRO + обратная связь» в закрытом тематическом групповом чате на базе мессенджера Telegram (далее — Чат). Ссылку-приглашение Исполнитель направляет Заказчику по указанному при покупке контакту или через личный кабинет AXL. Срок — один календарный месяц с даты оплаты; если включение в чат задержалось по вине Исполнителя, период соответственно продлевается.
4.2. Содержание услуги — ответы на конкретные вопросы Заказчика, непосредственно относящиеся к представленным 28 урокам, используемым в них приёмам создания AI-видео, возможным причинам ошибок и последовательности самостоятельного исправления. Исполнитель поясняет, рекомендует, направляет и помогает разобраться, но не выполняет работу вместо Заказчика.
4.3. Не входят в цену: самостоятельное создание или генерация видео за Заказчика; написание под ключ промптов и сценариев; монтаж, рендер, редактирование чужих файлов; полная настройка сервисов на устройствах Заказчика; индивидуальный разбор каждого ролика/домашнего задания; персональные созвоны; личное наставничество; гарантированное достижение коммерческого или творческого результата. Заказчик может приложить свой фрагмент для пояснения вопроса, но это не превращает консультацию в услугу по приёмке или доработке проекта.
4.4. Обращения принимаются в течение срока консультаций в чате. Обычный срок содержательного ответа — до двух рабочих дней после поступления тематического вопроса; рабочие дни — понедельник–пятница, кроме нерабочих праздничных дней РФ, по московскому времени. Этот срок не распространяется на повторные бессодержательные сообщения и технические сообщения, не содержащие вопроса. При объективной необходимости уточнения данных Исполнитель вправе запросить их, сообщив Заказчику.
4.5. Чат действует в мессенджере Telegram, который является сторонним сервисом и требует наличия у Заказчика действующей учётной записи Telegram. Консультации оказываются в этом Чате, а не в личных сообщениях Исполнителя или иных каналах. Чат — групповое пространство: имя/никнейм, сообщения и вложения, опубликованные Заказчиком, могут быть видны другим его участникам. Не следует публиковать персональные данные третьих лиц, пароли, клиентские секреты и конфиденциальные материалы без необходимого разрешения. Исполнитель не вправе использовать изображения и работы участника в открытой рекламе без отдельного правового основания.
4.6. Поддержка носит абонентский характер: в течение оплаченного месяца Заказчик имеет возможность обращаться с вопросами по договорной тематике. Отсутствие вопросов само по себе не свидетельствует о неготовности Исполнителя исполнить обязательство. При досрочном отказе расчёт производится с соблюдением императивных норм законодательства о защите прав потребителей, а не по принципу безусловной невозвратности абонентской платы.
4.7. После истечения месяца возможность получать новые консультационные ответы прекращается, при этом доступ к материалам сохраняется до истечения шестимесячного срока. Исполнитель вправе устанавливать разумные правила поведения в чате и реагировать на угрозы, оскорбления, спам и нарушения прав других лиц соразмерными мерами, не лишая Заказчика законных прав.
4.8. Приглашение в Telegram-чат предоставляется в пределах общего срока консультационной поддержки. Если Заказчик не может вступить в Чат по технической причине, ему необходимо сообщить об этом на bannataly@gmail.com; Исполнитель проверяет приглашение и помогает восстановить возможность доступа. Если использование Telegram становится объективно невозможным по причинам, не зависящим от Заказчика, стороны согласовывают законный сопоставимый способ исполнения либо применяют предусмотренные законом последствия невозможности оказания соответствующей части услуг. Отсутствие у Заказчика учётной записи Telegram должно быть учтено им до покупки соответствующего тарифа, о чём сообщается также на странице оплаты.
4.9. Исполнитель не требует размещения в Чате паспортных данных, банковских сведений, паролей, сведений о здоровье, персональных данных клиентов и других третьих лиц. Вопросы, включающие подобные сведения, необходимо предварительно обезличить; для организационных, платёжных и претензионных вопросов используется email Исполнителя. Правила обработки данных в Telegram описаны в Политике обработки персональных данных.
5. Лицензия на охраняемые материалы
5.1. В отношении конкретных охраняемых результатов интеллектуальной деятельности, на которые Исполнитель обладает необходимыми правами, Заказчику предоставляется простая (неисключительная), непередаваемая лицензия на срок доступа. Территория использования — весь мир. Исключительные права к Заказчику не переходят.
5.2. Разрешённые способы использования: смотреть видео и изучать материалы в личном кабинете; воспроизводить цифровые файлы в объёме, технически необходимом для разрешённого просмотра; скачивать и хранить материалы, которые интерфейс явно разрешает скачивать, для индивидуального справочного использования в пределах срока лицензии; применять полученные знания, приёмы и отдельные промпты при создании собственных творческих и коммерческих проектов без перепродажи или распространения самого комплекта материалов.
5.3. Запрещены без отдельного разрешения правообладателя: перепродажа материалов, публичное размещение или распространение копий видео и оригинальных текстов, передача третьим лицам файлов либо учётных данных, организация складчин и совместного доступа, продажа сборников файлов/промптов из мастер-класса, создание производного обучающего продукта путём воспроизведения охраняемого содержания в объёме, выходящем за пределы закона и лицензии.
5.4. Ограничения не распространяются на неохраняемые идеи, факты, технические методы, допустимое цитирование и иные случаи свободного использования, прямо предусмотренные законом. Не каждый короткий промпт является самостоятельным охраняемым произведением.
5.5. При доказанном неправомерном распространении материалов правообладатель вправе требовать прекращения нарушения, удаления незаконных копий и применения предусмотренных законом мер защиты, включая компенсацию в случаях статей 1252, 1252.1 и 1301 ГК РФ. Автоматический договорный штраф за сам факт передачи без установления нарушения не устанавливается. Блокировка доступа допускается лишь в пределах закона и при наличии надлежащих оснований; при ошибке Исполнитель восстанавливает доступ и надлежащим образом компенсирует ограничение.
6. Подтверждение исполнения
6.1. Исполнитель вправе сохранять допустимые доказательства: версию оферты и описания продукта; подтверждение оплаты; время формирования и отправки логина; дату появления доступных 28 уроков; технические данные о создании аккаунта, успешных входах, открытии страниц уроков, сеансах просмотра, предоставлении доступа к чату и ответах на вопросы.
6.2. Отсутствие фактического просмотра при технически действующем доступе не доказывает само по себе нарушение со стороны Исполнителя. Факт просмотра не лишает Заказчика права заявить законное требование. Доказательства оцениваются в совокупности и не изменяют установленное законом распределение бремени доказывания.
6.3. Субъективное разочарование в творческом результате при соответствии фактически предоставленного содержания согласованным условиям само по себе не является доказательством недостатка; при этом Исполнитель несёт ответственность за достоверность обещаний, описание продукта, сроки и качество в пределах закона.
7. Отказ от договора, недостатки и возврат денежных средств (полные правила)
7.1. Заказчик вправе заявить об отказе от ещё не исполненной части обязательств в порядке, установленном законом. Условия этой Оферты не ограничивают право, предусмотренное статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», и другие обязательные потребительские права.
7.2. По тарифу PRO при добровольном отказе без нарушения со стороны Исполнителя Исполнитель предлагает как прозрачный добровольный способ досудебного урегулирования пропорциональный возврат стоимости ещё не истекшего периода фактически обеспечиваемого шестимесячного доступа; при этом если закон в конкретном случае предусматривает возврат большей суммы, применяется закон, а не данный порядок. Сама по себе открытая запись урока не влечёт автоматического удержания всей цены.
7.3. По тарифу «PRO + обратная связь» отдельно оцениваются: (а) неистекшая часть шестимесячного доступа к материалам в пределах цены 2 490 рублей; (б) неистекшая часть месячной консультационной готовности в пределах цены 2 500 рублей. Для расчёта добровольного предложения используется число календарных дней соответствующего периода; день отказа учитывается в зависимости от фактического времени прекращения доступа. Любые дополнительные удержания допускаются лишь по основаниям и в пределах, предусмотренных законом, с подтверждающими документами. Это метод определения добровольного предложения, а не безусловная неустойка или замена статьи 32 Закона о защите прав потребителей.
7.4. Заказчик вправе требовать предусмотренных законом средств защиты, включая возврат денежных средств при непредоставлении доступа, существенном несоответствии обещанному комплекту, недостатках либо нарушении сроков. Периодический расчёт пункта 7.2–7.3 не применяется вопреки более благоприятным для потребителя обязательным правилам.
7.5. Обращение о возврате направляется на bannataly@gmail.com с указанием номера заказа или других данных, позволяющих определить платёж, и сути требования. Предоставление дополнительных документов, не необходимых для идентификации заказа или обязательных по закону, не может быть условием рассмотрения обращения. Заказчик может направить претензию и иным законным способом.
7.6. Исполнитель подтверждает получение обращения, проверяет факты выдачи доступа и исполнения, направляет мотивированный ответ, а при признании обязанности вернуть денежные средства инициирует возврат не позднее 10 календарных дней с получения достаточных для идентификации платежа сведений либо в более короткий обязательный срок, предусмотренный законом. Срок зачисления банком может зависеть от платёжного провайдера. Указанный порядок не препятствует обращению в суд и не вводит обязательный досудебный порядок.
7.7. В случае ошибочного списания, двойной оплаты или невозникновения договора денежные средства возвращаются в полном объёме по подтверждении соответствующих обстоятельств. При необоснованном отказе от удовлетворения законного требования Исполнитель несёт ответственность в предусмотренных законом пределах.
7.8. Полный возврат производится при ошибочной или повторной оплате, если обязательство не возникло; при невыдаче доступа и законном прекращении договора; при существенном расхождении фактического содержания с согласованными условиями либо в других случаях, когда законодательство предусматривает возврат всей суммы. При отказе до начала исполнения удержания допускаются исключительно при наличии предусмотренного законом основания и надлежащих доказательств.
7.9. Досрочный отказ при надлежащем исполнении. Само по себе отсутствие просмотров или обращений в Telegram-чат не означает, что технический доступ и возможность задать вопросы не предоставлялись. И наоборот, открытие всех 28 уроков или просмотр контента за один день не делает всю стоимость автоматически невозвратной. Объём фактически исполненного, законные расходы и размер возврата оцениваются с учётом правовой природы каждой части договора и обязательных требований закона.
7.10. Порядок добровольного расчёта. Для наглядного урегулирования Исполнитель вправе предложить возврат по формуле: стоимость соответствующего компонента × количество неиспользованных календарных дней / общее количество календарных дней его срока. Для материалов используется срок шесть календарных месяцев; для Telegram-консультаций — один календарный месяц. Точный срок рассчитывается между фактическими датами начала и окончания, без условной фиксации числа дней для каждого месяца. Формула не является обязательным законом удержанием и не уменьшает сумму, подлежащую возврату на основании императивных норм; допустимые расходы подтверждаются отдельно.
7.11. Недостатки и неисполнение. Если предоставлено менее 28 обещанных уроков, нарушены сроки открытия доступа или консультационной поддержки либо продукт существенно расходится с достоверно заявленным описанием, Заказчик вправе предъявлять предусмотренные законом требования. Установленная для добровольного отказа формула не ограничивает эти требования. Исполнитель рассматривает указанные факты по существу.
7.12. Порядок выплаты. Для проверки достаточно сведений, позволяющих однозначно идентифицировать заказ: номера заказа, email покупки, даты или суммы платежа. Предоставление паспорта не требуется без самостоятельного законного основания. Возврат производится по возможности исходным способом оплаты либо иным согласованным законным способом. Недостающие для идентификации сведения Исполнитель запрашивает без необоснованного промедления. Обязательный досудебный порядок не устанавливается.
7.13. Примеры. (а) «Не вошёл в кабинет и передумал»: требование рассматривается, а не отклоняется автоматически; (б) «Просмотрел все уроки и передумал»: просмотры учитываются как доказательство, но не исключают предусмотренных законом прав; (в) «Не понравилась подача»: субъективная оценка не подтверждает недостаток сама по себе, но не отменяет законного отказа от неисполненной части; (г) «Не предоставлен Telegram-чат» при оплаченном тарифе: оценивается нарушение консультационной части и предусмотренные законом способы защиты.
8. Ответственность и технические условия
8.1. Исполнитель отвечает за соответствие материалов достоверно заявленному содержанию и согласованному объёму. Исполнитель не гарантирует конкретный доход, выполнение заказов, профессиональное трудоустройство, стабильность интерфейсов независимых AI-сервисов или получение результата при любых исходных данных.
8.2. Заказчик отвечает за соблюдение законодательства и прав третьих лиц при создании собственных видеороликов, в том числе при использовании изображений, чужих произведений и персональных данных.
8.3. Ничто в договоре не исключает предусмотренную законом ответственность Исполнителя, право потребителя на выбор суда или способы защиты. Разногласия стороны стремятся разрешить перепиской, но обязательная претензия для обращения в суд не устанавливается.
9. Обработка персональных данных и связь
9.1. Исполнитель является оператором персональных данных. Цели, категории, правовые основания, сроки и порядок реализации прав субъектов описаны в размещённой отдельно Политике обработки персональных данных. Персональные данные, необходимые для исполнения договора и обязанностей по закону, обрабатываются на соответствующих правовых основаниях. Отдельные согласия оформляются только там, где они действительно требуются законом; согласие на рекламу не является условием покупки.
9.2. Юридически значимые уведомления могут направляться по email, указанному Заказчиком в заказе, и на адрес Исполнителя. Сообщения о новых продуктах направляются только при наличии необходимого отдельного согласия.
10. Реквизиты Исполнителя
Баранова Наталия Владимировна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая); ИНН 212913719714. Справка о постановке на учёт № 115249522 от 13.05.2021. Место регистрации: г. Москва. Электронная почта для требований и связи: bannataly@gmail.com. Телефон: +7 985 122-78-66. Telegram: @BelonataPro. Адрес для бумажной корреспонденции предоставляется по законному запросу; до публикации необходимо разместить достаточные сведения об Исполнителе в объёме, требуемом законом.
Все условия отказа от договора, рассмотрения обращений и возврата денежных средств изложены в разделе 7 настоящей Оферты. Отдельные правила возврата не являются частью договора и не требуются для ознакомления перед оплатой.